課長に役立つ知識
コラム：似た境遇の人、異なる境遇の人、どちらと話したいですか？
PDCA
課長に役立つ知識 悪い／まずい上司は何をしているか（PDCAの「D編」）
前回に引き続き、悪い／まずい上司の言動について書きます。（→ 前回記事へ）以前に、マネジャー研修で出会った皆さんに、あの上司のもとでは、全くやる気がでなかったという経験を伺い、挙げてもらった意見をもとにしています。今回は、マネジメントサイク...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢P｣後編）
前回の続きです。（→ 前回の記事をご覧になる場合はこちらへ）前回と今回は、私がこれまでに担当したマネジャー研修で出たリアルな意見をもとに、良い上司は、部下と目標設定に関して話し合うときや、部下に仕事を任せたいときに、どのようなことをやってい...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢P｣前編）
前回のブログで、私がマネジャー研修で出会った受講者の皆さんの意見をもとに、”良い上司” は部下に対して何をやっているかについて書きました。その内容は、マネジメントの基本サイクルであるPDCA（PLAN-DO-CHECK-ACTION）でいう...
課長に役立つ知識 良い上司は何をしているか（PDCAの｢D｣編）
唐突ですが、マネジャーの皆さんに質問です。あなたがこれまでに出会った上司（課長、マネジャー）を思い出してください。｢あの上司のもとで働いていた時は、大変な仕事であっても前向きに取り組めていた｣という経験はありますか？ そのとき、その上司はあ...