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課長に役立つ知識

悪い/まずい上司は何をしているか(PDCAの「CA編」)

悪い/まずい上司は何をしているのかシリーズの最終回、PDCAの「CA編」です。仕事が一区切りを迎えたとき、例えば、期末に行う振返り面談や評価面談などで、悪い/まずい上司は何をやっているのか/いないのかという話です。3月決算の企業であれば、ち...
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悪い/まずい上司は何をしているか(PDCAの「D編」)

前回に引き続き、悪い/まずい上司の言動について書きます。(→ 前回記事へ)以前に、マネジャー研修で出会った皆さんに、あの上司のもとでは、全くやる気がでなかったという経験を伺い、挙げてもらった意見をもとにしています。今回は、マネジメントサイク...
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反対に、悪い/まずい上司とは。(PDCAの「P編」)

直近4回のブログで、「良い上司は何をやっているのか」を書いてきました。良い上司は何をやっているのか* PDCAの「P(前編)」の記事へ* PDCAの「P(後編)」の記事へ* PDCAの「D編」の記事へ* PDCAの「CA編」の記事へマネジャ...
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良い上司は何をしているか(PDCAの「CA」編)

直近3回にわたって、マネジャー研修で出会った現役マネジャーの皆さんの経験をもとに、「良い上司(課長)は何をしているか」をタイトルに記事を書いてきました。今回はシリーズ最終回です。マネジメントサイクルであるPDCAの「CA編」、期末の振り返り...
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良い上司は何をしているか(PDCAの「P」後編)

前回の続きです。(→ 前回の記事をご覧になる場合はこちらへ)前回と今回は、私がこれまでに担当したマネジャー研修で出たリアルな意見をもとに、良い上司は、部下と目標設定に関して話し合うときや、部下に仕事を任せたいときに、どのようなことをやってい...
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良い上司は何をしているか(PDCAの「P」前編)

前回のブログで、私がマネジャー研修で出会った受講者の皆さんの意見をもとに、”良い上司” は部下に対して何をやっているかについて書きました。その内容は、マネジメントの基本サイクルであるPDCA(PLAN-DO-CHECK-ACTION)でいう...
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良い上司は何をしているか(PDCAの「D」編)

唐突ですが、マネジャーの皆さんに質問です。あなたがこれまでに出会った上司(課長、マネジャー)を思い出してください。「あの上司のもとで働いていた時は、大変な仕事であっても前向きに取り組めていた」という経験はありますか? そのとき、その上司はあ...
部長さんのための部屋

再掲:部長は ”枠” をつくる人

ほぼ1年前のブログの再掲です。部長の役割に関する記事です。読みやすさを一部踏まえ、手直ししました。*************以前のブログで、部長と課長の役割の違いについて書きました。(該当ブログへ)ブログの中で、書籍(伊丹敬之 著『経営を見...
課長に役立つ知識

ワンちゃんの名前を覚えている、という承認

ちょっとしたことで相手との関係性が(良くも悪くも)変わることがあります。部下との関係性も然りです。マネジャーの見せる、些細と思える行為で、部下の表情や態度が変わる時があります。*************部下に対してやったほうがいいよと言われ...
1on1

1on1ミーティング:頻度が重要?

部下とのコミュニケーションは頻度(が重要)だという説があります。(1on1ミーティングに関して著名な方がおっしゃっていました)現在1on1ミーティングが流行っているのは、その説に共感・同意する人たちが多いからなのかもしれません。例えば、(月...